1 L'anticipation de Sphero

« Pour préparer les fêtes, la société a accru son personnel d'environ 30%, en particulier les équipes en charge du web, des opérations, du support et du marketing, elle a réduit son cycle de production de 18 à 10 mois, et elle a renforcé la chaîne de montage afin d'augmenter le rendement en cas de besoin. »¹ Ces mesures contribueront certainement à satisfaire la demande mais elles seront insuffisantes pour contenter tout le monde.

Au 16 octobre 2015, la livraison du BB-8 acheté via le site internet de Sphero était prévue courant novembre 2015. Au 26 octobre, elle était repoussée au mois de décembre 2015.² Dans le même temps, Amazon, un des revendeurs officiels en France, signalait le 16 octobre : « Il ne reste plus que 4 exemplaire(s) en stock »³. Une indication supplémentaire assurait que : « d'autres exemplaires sont en cours d'acheminement »⁴ sans préciser leur date de disponibilité. Au 26 octobre, un nouveau stock de BB-8 était annoncé pour le « le 31 octobre 2015 »⁵.

« Le marketing réalisé par le bouche à oreille a été génial »⁶, s’est exclamé Rob Maigret, le directeur de la création chez Sphero⁷. L'effet de ce bouche à oreille sera décisif dans la formation d'une demande pour le BB-8 que la « jeune entreprise de cinq ans »⁸ sera incapable de satisfaire.

2 L'activité du spéculateur

Quelle que soit la stratégie adoptée par les spéculateurs, trois actions demeurent fondamentales. La première est le suivi de l'évolution des prix du BB-8 de Sphero à la vente et à la revente.⁹ Cela permettra, par exemple, d'anticiper les moments propices à une revente du robot pour un gain maximal.

Revente du BB-8 de Sphero en France

Source : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1NTnHqrhD7zhB3IUseAWoepvM5RgB34neMuUNPsYA6Yc/edit?usp=sharing (consultée le 03 novembre 2015)

La deuxième action est le suivi de l'actualité liée à la vente du BB-8. Une manière d'opérer consiste à agréger des informations ciblées issues de Twitter, Instagram et d'autres sources. En complément, suivre l'évolution du nombre de conversations autour du BB-8 permet d'avoir une vision globale de l'environnement spéculatif. En particulier, ces deux opérations permettent de repérer des cibles particulièrement réceptives à l'engouement autour du robot.

Tendance des conversations Twitter autour du BB-8 de Sphero

Source : topsy.com/analytics ?q1=cadeau acheter&q3=BB8 sphero&via=Topsy (consultée le 03 novembre 2015)

La dernière action à considérer pour mener une stratégie spéculative efficace autour du BB-8 de Sphero est l'entretien de l'emballement général. Suivre ce qui est dit concernant le robot est certes utile, cependant participer aux conversations avec un clair objectif stratégique est capital. Cette participation peut avoir lieu sur les réseaux sociaux. Toutefois, elle sera pleinement efficace si elle est menée (également) dans l'environnement réel.

Cet article est issu de la lettre d'information La Nouvelle Union.