samedi 27 juin 2009 - par ARTEMIS

Il faut qu’on nous explique !

Lorsque le pôle emploi fait à titre gratuit le recrutement de certaines entreprises je m’interroge et ensuite je m’énerve.

Connaissiez vous ce site : web tv du pôle emploi ?

ce site du pôle emploi met en ligne sous forme de vidéos

  • des offres d’emploi ou de stages ciblées. clic ici
  • des informations pour les créateurs et repreneurs d’entreprises ( les organismes qui peuvent accompagner les projets et les aides notamment). clic ici
  • des témoignages d’entreprises ou de personnes qui ont retrouvé un emploi ( séniors , handicapés etc..).le dossier du mois est consacré au contrat de de professionnalisation clic ici

 

je ne peux que souscrire à ce moyen de communication mis en place par le pôle emploi .

concernant la catégorie "offres d’emploi" chaque offre est présentée sous forme d’une vidéo ludique et attractive . il peut s’agir soit d’un petit dessin animé soit d’une interview de l’entreprise qui recrute.

une critique ( mais dans ce bas monde tout n’est pas parfait et il faut un temps de rodage à la mise en place de ce type de site ) les offres ne sont pas datées et surtout ne sont pas à jour.

exemple : aujourd’hui une vidéo qui concerne le recrutement ( sur Laval pour un centre d’appel en création) de 250 chargés de clientèle sans formation ni expérience se trouve encore sur le site alors que le recrutement est clos.

j’ai personnellement téléphoné au numéro indiqué sur la vidéo soit la plate forme de vocation du pôle emploi au 0243541900 qui m’a informée que le recrutement était terminé.

la personne que j’ai eu en ligne, fort agréable au demeurant ,ne connaissait pas le site web tv pôle emploi et fut très étonnée lorsque je lui ai indiqué que j’avais trouvé l’annonce sur ce site

 

en revanche je m’interroge lorsque le pôle emploi fait au lieu et place de l’entreprise son recrutement

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lorsque vous cliquez sur accueil ( clic ici ) des vidéos présentent "la méthode de recrutement par simulation"

cette méthode de recrutement est bien connue des responsables du personnel et de recrutement des entreprises ainsi que des cabinets privés de recrutement

il s’agit en fait de mettre le candidat en situation de travail et d’évaluer s’ il a les aptitudes à remplir les fonctions du poste proposé.

sauf qu’ici ce travail est fait par....les conseillers du pôle emploi

en visionnant les vidéos j’apprends que les tests de mise en situation sont élaborés par pôle emploi avec les entreprises concernées

que ce sont les conseillers qui font passer les tests en mettant en situation les candidats

qu’ils présentent ensuite pour entretien les candidats sélectionnés

"c’est une sélection préalable à l’entretien d’embauche" indique une conseillère du pôle emploi

un employeur d’une trés grande entreprise indique qu’il avait 120 CDI à recruter, qu’il a eu recours au pôle emploi et à cette méthode et que le résultat a été probant puisque 50% des personnes envoyées par pôle emploi ont été embauchées alors que normalement le taux d’embauche n’est que de 30%.

dans ce dernier cas faisons un petit calcul comme je les affectionne particulièrement

120 postes à pourvoir et 50 % de personnes envoyées par pôle emploi recrutées ce qui veut dire que pôle emploi a fait passer des tests à 240 personnes

sachant que les tests ( accueil, présentation de l’entreprise, et mise en situation ) durent une demi journée ce pré recutement représente au minimum un mois de travail complet pour un conseiller de pôle emploi en comptant l’élaboration des tests les entretiens avec l’entreprise la mise en situation et la notation....

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alors vous ne commencez pas à sursauter et moi je suis même accrochée au plafond.....

l’entreprise indique que le taux de bons candidats est passé de 30 à 50% en ayant recours à cette méthode

alors vous ne voyez toujours pas ?

En fait l’entreprise reporte sur le pôle emploi une partie de son travail de recrutement ou de la mission de recrutement qu’elle pourrait faire sous traiter à un cabinet de recrutement

cette méthode lui évite de lire les cv de tous les candidats qui postulent, de mettre en situation les candidats retenus,et de faire les notations

c’est le pôle emploi qui fait ce travail pour l’entreprise et, après renseignement pris, à titre gratuit.

j’ai interrogé un chargé de recrutement du pôle emploi sur le principe de gratuité.

Il m’a répondu qu’il s’agissait d’un service offert par pôle emploi aux entreprises mais également aux chômeurs car avec cette méthode les postes sont ouverts à tous : pas besoin de cv ,de diplôme ou d’expérience ce sont ceux qui réussissent les tests qui sont présentés aux entreprises.

l’argument est énorme pour faire avaler la pilule car ce service serait aussi bien rendu aux chômeurs si l’entreprise utilisait cette méthode elle même ou en ayant recours à un cabinet privé

en tout état de cause l’entreprise ayant besoin d’embaucher elle ne pouvait pas se dispenser d’effectuer un recrutement

elle pouvait trés bien s’adresser à un cabinet privé car les cabinets de recrutement sont parfaitement rompus aux mises en situation

mais un cabinet de recrutement a un coût et la mise en situation par l’entreprise elle même aussi alors ce travail a bel et bien été reporté sur le service pôle emploi et ce gratuitement

l’entreprise a bien reporté sur la collectivité c’est à dire vous et moi une partie du coût de son recrutement.

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qui sont les véritables assistés en France les chômeurs ou les entreprises ( en l’espèce il s’agit d’un grand groupe de l’hôtellerie) ?

entreprises qui bénéficient de réductions de charges sociales, de primes et d’aides diverses et variées et maintenant d’une prise en charge d’une partie du coût de leurs recrutements !

il faut qu’on m’explique pourquoi/

  • dans le même temps les référants c’est à dire les agents du pôle emploi chargés du suivi des chômeurs sont surchargés
  • pourquoi les dossiers de paiement des chômeurs sont traités avec retard
  • pourquoi le centre d’appel est inaccessible dans certaines régions

alors qu’il y a des agents ( attention je ne les incrimine pas ils suivent les ordres de leur hiérarchie) passent du temps à ce genre de mission

  • pourquoi dans le même temps le pôle emploi va faire sous traiter une partie du suivi de chômeurs par des sociétés privées notamment des sociétes d’intérim et de manière payante cette fois ci .

c’est tout et n’importe quoi

en tant que citoyen je demande ici des explications

la direction de pôle emploi doit justifier ses choix stratégiques lorsqu’elle utilise l’argent de tous pour "subventionner" les entreprises.

je ne décolère pas.

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5 réactions


  • Bruno henry 27 juin 2009 12:06

    Bonjour,

    je rebondis sur l’article d’Artémis pour confirmer ce qu’il a écrit, j’ajouterais que ce qui vient d’être décrit ne sufit certainement pas aux employeurs car en plus du recrutement, les formations engagées sur sites par les employeurs dues à ces recrutements sont en partie indemnisées par le pôle emplois.
    d’un coté les employeurs recrutent bons marchés et d’un autre licencient les employés trop couteux, ou ceux qui ne filent pas doux !!!
    quand arréterra t’on tout ce gaspillage et toujours aux profits des mêmes...


    • ARTEMIS ARTEMIS 27 juin 2009 17:34

      merci Henry pour votre commentaire mais je suis une femme
       vous avez écrit « il »
      ce n’est pas grave mais je tiens au port de la jupe......


  • Yohan Yohan 27 juin 2009 12:49

    Evitons de tomber dans l’excès. Je préfère voir Pole emploi dans ce registre qu’affecté à la surveillance des chômeurs. De plus, le recutement par simulation va dans le sens de la lutte contre la surenchère des diplômes. La chance est donnée à des gens qui peut-être ne passeraient pas la rampe. D’ailleurs, Pôle emploi ont utilisé cette méthode dernièrement pour recruter leurs nouveaux agents. C’est un progrès, non ? plutôt que les stupides concours.
    Par ailleurs, la Web Tv est un très bon support. On y trouve des videos de présentation des métiers. Donc si on veut crtiquer Pôle emploi, il y a bien d’autres domaines où de gros progrès restent à faire


    • ARTEMIS ARTEMIS 27 juin 2009 17:32

      bonjour
      biensur que les recrutements par simulation vont dans le bon sens mais des cabinets privés pourraient le faire ausi bien et je dirais mieux.
      c’est un transfert du coût des recrutements sur la collectivité alors que les chomeurs ont un mal fou pour se faire indemniser les transports.....
      par ailleurs cela n’empêche pas la surveillance des chômeurs
      encore une fois ce ne sont pas les agents qui sont incriminés mais les choix stratégiques des dirigeants
      ...


  • Le péripate Le péripate 28 juin 2009 00:09

    Je suis tout à fait d’accord : des entreprises privés feraient bien mieux ce travail, et probablement à moindre coût. Car bien sûr, le gratuit ne l’est jamais. Et ceci est vrai très largement dans beaucoup d’autres secteurs et beaucoup d’autres missions où l’Etat Nounou s’immisce, nous faisant croire qu’il est indispensable.
    C’est bien de s’en rendre compte. smiley


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