Et cela parait normal que de pouvoir être polyvalent au niveau des tâches de son équipe. Néanmoins, dans la plupart des entreprises, ce n’est plus ce que l’on demande au manager. L’objectif est de former des « superviseurs » qui, à la fois contrôlent le travail de leurs équipes, mettent en place les moyens nécessaire au bon fonctionnement des collaborateurs, et « implémentent » les nouveaux projets.
Le manager n’est plus un « super-technicien » mais un « spécialiste du management de l’Homme ». A comprendre, un manipulateur de masses !