« Un autre exemple est celui des fabricants de machine à laver, qui ont décider de changer les axes de tambour métalliques par des axes en plastique.  »

Là aussi je pense qu’il y a une méconnaissance.

Lorsqu’on est fabricant de machine à laver, on est assembleur de pièces de machine à laver fabriquées par d’autres.

Et les fabricants de pièces de machine à laver il n’y en a pas 40.

Donc on appelle le fabricant de pièce et on lui dit : je veux un axe de tambour.
Et il répond j’ai un axe en métal : j’en fabrique n par an, et il coute 100 x p
Ou j’ai un axe plastique : j’en fabrique 10000 x n par an, et il coute p.

Et donc on se rabat sur le moins cher.

Faites l’expérience suivante :
Allez dans un magasin de bricolage et demander un devis pour refaire 120m2 de placo en BA 10.
Et demander un devis pour refaire 120m2 de placo en BA 13.

En théorie le BA 10 est moins épais et nécessite moins de matière que le BA 13. Il est plus facile à manutentionner car plus léger : on en met plus dans un poids lourd. Il semble donc plus adapté pour, par exemple, faire un plafond suspendu.
Mais vu qu’il se vend 100 plaques de BA 13 pour 1 de BA 10 et bien le rapport de prix est édifiant.