Merci à l’auteur et aux divers contributeurs. il y a effectivement longtemps que je n’avais pas lu un article "prenant" sans mauvaise polémique.

Dans toutes les interventions il y a une tendance que je n’ai pas retrouvée, qui s’apparente au qualitatif bien que n’en etant pas directement. quelqu’un d’entre vous a-t-il lu quelque chose s’y rapportant ?

Voila le contexte... c’est un exemple pour préciser ma question...

Entre fabriquer une machine à laver d’excellente qualité et qui va durer 15 ans par exemple, et ses petites pieces détachées tout au long de sa durée de vie...

et...

fabriqure une machine à laver de m... qui ne dure que 5 ans, irreparable..

Nous voyons que le nombre de machine de la seconde catégorie va augmenter la productivité d’un pays sans pour autant augmenter l’efficacité du service rendu.

Pire, dans le cas ou de nombreuses interventions seront nécessaires pour la faire marcher si elle nécessite des réglages ou la réparations de pannes mineures, toute l’energie dépensée pour cela ser retrouvera dans le "PIB

Donc, quelqu’un a-t-il des références a donner sur cette approche plus globale de la productivite (un peu comme le TCO, Total Customer ownership utilisé en informatique) étendu sur des sous ensembles production/service ?

A la limite, pour revenir dans l’exemple ci dessus, pourrait on imaginer, vu que si les machines à laver sont necéssaires, il suffit de les faires de tellement mauvaise qualité qu’on en consommerait beaucoup, qu’on aurait une activité de consommation délirante et donc qu’on générearit une activite extraordinaire comptabilisée dans le PIB.

Merci encore a l’auteur (et aux autres).