Il est intéressant de parler le Monsieur Deming qui n’a pas été prophète dans son pays (lesUSA) ce qui est souvent le cas pour des personnes visionnaires et dont d’autres nations profitent (ici le Japon).
Vous faites bien de vous moquer des occidentaux qui voyant le Japon leur piquer des marchés sont allés les espionner alors que tous ce que les japonais ont mis en place après la deuxième guerre mondiale sont basés sur les travaux de Monsieur Deming.

Comme vous le souligné, Toyota qui est l’une des sociétés à avoir appliqué le plus respectueusement possible les recommandations de Monsieur Deming est indiscutablement une très grande réussite industrielle à la barbe des constructeurs automobiles américains. Pas seulement par une méthode de production inédite en occident, mais par un tout, c’est-à-dire un management, une utilisation de toutes les forces humaines de l’entreprise…

Par contre, comme je l’avais mentionné lors d’un commentaire sur Toyota sur AgoraVox : le modèle de Toyota ne s’est pas fait du jours au lendemain, cela est du à l’amélioration et la continuité des actions menées depuis la création de la société. Et non modifié, comme cela est fait chez nous chaque fois qu’un nouveau PDG parachuté arrive.

Et donc ce système n’est pas transposable directement chez nous aujourd’hui et je ne suis pas d’accord avec vous dans votre dernier commentaire lorsque vous mentionnez Carlos Ghosn car c’est justement l’inverse du modèle Toyota.
Nos entreprises aujourd’hui fond exactement l’inverse de ce que préconisait Deming entre autres :

- Philosophie à long terme, même au détriment des objectifs financiers à court terme

- Utiliser la technologie pour aider les hommes, pas pour les remplacer….

Je vous conseille la lecture du livre en français « le modèle Toyota » de J.Liker aux éditions Village Mondial.
On peut y découvrir beaucoup de principes qui semble évident, comme toujours, mais qui ne sont jamais appliqués dans nos chères sociétés industrielles occidentales.

- le fait de faire grimper dans la hiérarchie les personnes les plus méritantes (c’est-à-dire les plus compétentes) qui sont imprégnées de la politique et du modèle de l’entreprise et non l’embauche de personnes extérieures à l’entreprise, parasites embauchés par des cabinets de recrutement uniquement sur leur bagout et leur physique.
Les dirigeants de Toyota ont toujours été des ingénieurs ayant gravis tous les échelons par leurs compétences techniques mais aussi par leurs qualités de management et d’organisation.Ce qui est rarement le cas aujourd’hui dans les sociétés occidentales qui privilégie le commercial ou la finance (d’où la chute de tout ce qui est industriel) 

- L’utilisation de l’ensemble du personnel pour l’amélioration continu et non seulement les personnes travaillant dans des bureaux qui ne mettent jamais les pieds dans les ateliers. D’où des résultats exceptionnels de qualité. Personnel sur qui on a capitalisé et que l’on ne vire pas au bout de trente ans pour aller fabriquer chez le pays voisin dont la main d’œuvre est moins chère.