Le journalisme citoyen monte parce que le journalisme professionnel déçoit. L’information a besoin de deux qualités, la compétence technique et l’honnêteté. Les sommes d’argent qui circulent aujourd’hui dans les grands médias « attaquent » directement la deuxième qualité. D’où le journalisme citoyen, moins compétent peut-être mais plus honnête. Le manque d’honnêteté des médias se traduit par exemple par le fait que les journalistes préfèrent fermer les yeux sur certaines informations.