diapo 16 janvier 2008 11:23

Il est à noter que réaliser des sites internet dans des langues étrangères ne sert quasiment à rien si une personne physique ne peut répondre dans la même langue à un coup de fil. Ainsi, dans le cas de Rouen, les initiateurs du projet se sont-ils assurés qu’un Chinois parcourant le site pouvait également appeler la mairie ou l’office de tourisme et parler dans sa langue natale ? Le marketing territorial doit recouvrir des réflexions globales, sinon cela peut s’avérer tout à fait déceptif...


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