Internet en général et le mail en particulier est la reprise conforme de ce qui s’est passé avec le téléphone il y a 40 ans.

Avoir une ligne montrait sa modernité. Aujourd’hui avoir un site, un mail semble prouver son modernisme. sauf que .... il faut effectivement répondre derrière.

Combien d’entreprises, et a fortiori combien de services publics on mis en place la structure qui permet de repondre VRAIMENT aux questions par téléphone et aux mails ?

Ah, je vous suis, je vous suis, lorsque les PRO mettent en place ces services, c’est a travers un numero surtaxé. Parce que ces services coutent, bien sur.

Internet ne permet pas de surtaxer un mail. Je peux déjà vous predire que ce n’est pas demain la veille qu’on va vous repondre.