Un conseil à tous ; évitez de tomber en panne de courrant...Déjà, vous pouvez prendre votre mal en patience et en plus, préparez votre chéquier...Car il est bien fini le temps de l’EDF-GDF grande entreprise publique. Je me souviens d’avoir été dépanné à une heure du matin, soit 1h15mn après mon appel...Ce temps là est bel et bien révolu, d’ailleurs, aujourd’hui, vous n’aurez plus d’interlocuteur mais seulement une boîte vocale...et vous devrez bien écouter ce qu’elle vous dit car l’appel aussi est payant....Et ça dure parfois longtemps !!! Bon courage.