Je trouve que vous regardez trop l’économie à travers votre métier (qui est aussi le mien).
Vous pensez pouvoir tout dématérialiser (papier etc), mais mon expérience m’a montré que même si techniquement c’est possible, cela ne marche pas une fois dans les mains de l’utilisateur. Exemple, l’e-paper : techniquement c’est super, on voit les pages une à une, mais on perd les notions que nous avons lorsqu’on lit un livre, une revue, comme celle du genre revenir 4 pages en arrière. Le fait de ne pas sentir tourner les pages dans notre main nous fait perdre cette notion d’espace. Et même pour quelqu’un comme moi habitué depuis longtemps à l’informatique...C’est d’ailleurs pour cela qu’est fait le métier de cogniticien...
Il y a plusieurs années, lorsque je débutais, tout le monde saluait l’informatique car ils y voyaient la migration du tout papier vers le tout numérique. 15 ans après j’attends encore. Effectivement, pas facile de suivre 3 ou 4 documents en simultané lorsqu’ils sont sur la machine, on est quasiment obligé d’en imprimer 1 ou 2. Les frais de bureautique ont explosé depuis. Moi le 1er, je préfère avoir mon tutoriel sous les yeux sur papier que sur mon micro, cela me fatigue moins...

Donc bon, dans votre article il y a du vrai mais beaucoup de fantasme à mon avis, ou alors on n’est pas vraiment prêt d’y arriver. De plus vous semblez vouloir à tout prix que notre société migre vers une société à forte valeur ajoutée technologique, mais c’est oublier que tout le monde ne peut pas être programmeur, ni informaticien. Et que faire des autres ? On les tue parce qu’il ne servent à rien ?

Une dernière chose sur l’administration et les fonctionnaires que vous ne manquez pas de fustiger. C’est à mon avis que vous ne connaissez pas leur travail. Vous penser sérieusement que tout dématérialiser supprimera des charrettes entières de fonctionnaires ? Je vous signale quand même que beaucoup d’administrations proposent déjà bon nombre de services via le web, mais ceux-ci sont souvent limités à effectuer de la saisie à la place d’un opérateur. Jamais ils ne remplaceront l’expertise d’un agent pour tout dossier complexe, car le propre de l’administration est de continuellement changer ses propres règles. Trouver moi un logiciel/progiciel qui s’adapte comme ça, et on en rediscutera....

Cordialement,