Commentaire de lucdelporte
sur Plaintes de consommateurs : les ressorts psychologiques
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Merci pour votre témoignage. Je crois qu’effectivement, il est difficile de se plaindre sans être convaincu du manquement ou défaut du vendeur. C’est surtout au vu de l’énergie et de la patience qu’il faut pour obtenir réparation !
Luc.
