l’exemple que vous avez choisi n’est peut-etre pas le plus judicieux . Le cas d’école pour illustrer des petits incidents et négligeances qui peuvent entrainer un crash aérien , c’est la collision d’Ueberlingen en Suisse en 2002 . 

Là , tout y est réuni, des erreurs lors de la maintenance des systèmes informatiques , un controleur dépassé par ce qui lui arrive plus des incompréhensions entre pilotes et controleurs , et aussi entre pilotes eux mêmes . Alors qu’il n’y avait que très peu d’avions dans le ciel , un comble .

http://www.securiteaerienne.com/node/101