@ Gazi Borat

Les théoriciens du management ont été successivement Taylor, Fayol, Shewhart, Drucker et Deming.

C’est Drucker qui a posé les bases du MBO. En réaction, Deming a posé les bases d’un management participatif sans objectifs chiffrés. Immense succès dans l’industrie japonaise. Les remèdes à la grave maladie dont souffrent France-Telecom, Renault et d’autres, se trouvent dans un livre de Deming publié dès 1983 : Hors de la crise. Editeur : Massachusetts Institute of Technology. Vendu à plusieurs millions d’exemplaires. Toujours disponible.