Commentaire de Annie
sur Le management d'Orange tue, le gouvernement complice


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Annie 3 octobre 2009 19:13

@Yohan,
Je suis d’accord avec vous lorsque vous dites que l’entreprise n’est pas devenue plus violente qu’autrefois, mais elle est devenue plus coercitive et cela d’une manière beaucoup plus insidieuse. Alors qu’il était possible autrefois non seulement d’exprimer des revendications collectives mais aussi d’avoir de véritables confrontations avec la direction, qui servaient non seulement d’exutoires aux frustrations des employés mais qui aussi influaient sur la direction de l’entreprise, le management aujourd’hui consiste à trouver un consensus par la négociation ou la consultation (des mots vides de sens dans ce contexte) au terme desquelles non seulement les salariés finissent toujours par se faire avoir, mais aussi prennent conscience de leur impuissance. En désarmorçant systématiquement les conflits par des techniques de cooptation (pas innocentes) on n’a pas enlevé aux salariés le pouvoir d’indignation, mais on les a privés du pouvoir de l’exprimer. 


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