c est le shema exact de ce qui s est passé et se passe encore a France télécom
c est un cercle sans fin , externalisation puis re-internalisation puis on re-externalise

bilan= demotivation , perte de compétences, crise d identité ...etc
qui conduisent a la situation actuelle de FT , ces dirigeants (etat compris) rêvent de l entreprise « light » = une caste dirigeante+ des actionnaires+des sous-traitants
déshumaniser l entreprise devient leur leitmotiv
et ce que tu viens de décrire très justement y participe grandement
merci pour ton analyse