Ah c’est comme ça que ça s’appelle !!

Notre obligation de tout noter. De noter chaque appel téléphonique et d’en faire le résumé, idem pour chaque personne qui se présente à l’accueil.

Eh oui, parce qu’en plus des statistiques sur les locations (notre asso loue des scooters) et l’après-location (ce que deviennent les loueurs et ce qu’ils ont retiré de notre action), nous devons quantifier les demandes d’information etc.

Bon, au moins, ça a créé de l’emploi. J’ai ainsi eu la joie d’avoir deux collègues pour m’aider à remplir tous les jolis tableaux.