Je ne sais plus qui a dit :
« Il ne suffit pas de sauter sur sa chaise comme un cabri en criant,
 LA FORMATION, LA FORMATION ... »

Trop souvent la formation c’est :
Un formateur « polyvalent » découvrant le support de cours en même temps que ses victimes.
 Avantage : de bon moment d’hilarité.
.Un prestataire externe cherchant à améliorer sa profitabilité. (qualité de l’intervenant )
.Un interne « reconverti » en formateur ( la porte ou ..... )
.L’obligation en plus de la formation d’assurer l’expédition des affaires urgentes ou
 courantes ( petits mots glissés à la pause )
.