Bon jour Prokie,

Merci pour votre témoignage qui prouve bien qu’il y a quand même un problème important avec cet Internet Plus.
Il ne faut pas hésiter, pour votre somme qui n’est quand même pas rien, à écrire par courrier poste pour faire une demande de remboursement à :

Service National des Consommateurs
Internet Orange
33734 Bordeaux Cedex 9

Si vous n’obtenez pas gain de cause téléphonez à la DGCCRF au :

 3939
Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 18h (prix d’un appel local à partir d’un poste fixe.