Commentaire de Alexandre Rupert
sur Comment améliorer les services de la SNCF ? Des idées qui tiennent... le rail !
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Merci de votre message. En effet, il arrive à de fortes reprises que les trains soient à l’heure. Mon article ne va pas critiquer cet aspect : la ponctualité. Je veux montrer l’aberration du marketing SNCF, comment le produit est vendu : excès du nombre de tarifs et enrobage par des annonces formatées peu naturelles. Le marketing SNCF manque de bon sens !
