Pour ceux qui sont lent à comprendre de la difficulté de diriger une équipe à quel que niveau que ce soit :
"La conduite de changement permet à l’entreprise de faire adhérer les équipes au projet de transformation et de diminuer la période de moindre productivité.« 

L’impact d’un changement mal maitrisé :
 »De plus en plus, elle constitue un élément indispensable de la mise en place de projets d’organisation ou de mise en oeuvre de nouveaux outils. A titre d’exemple, en France le projet SOCRATE de la SNCF a montré en 1993 l’impact d’un accompagnement insuffisant des utilisateurs d’un nouveau système d’information"