Commentaire de Yohan
sur Quand le Pole-Emploi fait preuve d'Héroïsme
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Pôle emploi dysfonctionne et ça ne date pas d’hier. On ne peut pas recruter des gens qui ne connaissent rien au métier de l’accompagnement et espérer offrir un service de qualité.
En faisant fonctionner un couple « répression » et « incompétence », on ne peut obtenir que de la frustration.
La solution est bien de séparer la mission d’indemnisation de celle du conseil,ce dernier gagnant à être assuré par le réseau des Cités des métiers qui réunissent chez eux l’ensemble des forces vives de l’orientation, accompagnement à l’emploi et conseil en formation.