Merci pour ce témoignage JREV, En effet, la plupart du temps les opérateurs Internet et FT se renvoient la balle prétextant que la solution est chez l’autre et pas chez soi. Evidemment, le client lui est victime de cette guéguerre entre fournisseurs. Concernant les longues lignes téléphoniques, il n’est pas exclu qu’elles se caractérisent par plusieurs « raccordements » qui pourraient expliquer des pertes de qualité en bout de ligne chez l’utilisateur. A vérifier. Vous avez raison de solliciter une association et si vous vous regroupez avec d’autres utilisateurs c’est encore plus percutant ! Bonne continuation.