@alinea
« les relations horizontales sont passés de mode »
je ne suis pas d’accord avec ton constat 
le fonctionnement de kiss/kiss/ me parait horizontale et justement
cette horizontalité revient dans pas mal de domaine (a mon humble avis évidement)
il y a même de la concurrence (Kickstarter : pour rechercher un financement)
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peut-on parler horizontalité dans ces cas ?
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Le leadership par le service
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Robert K. Greenleaf, le théoricien du Servant LeadershipThéorisé par Robert K. Greenleaf (1904-1990),
 le leadership par le service est une forme de management dans lequel tout dirigeant se veut
 le serviteur de ses employés en agissant dans 7 domaines :

 - 1- Il prend soin des problèmes personnels et du bien être émotionnel de ses collaborateurs.
 - 2- Il aide les communautés dont son organisation fait partie et encourage ses collaborateurs
 à faire de même.
 - 3- Il est capable de résoudre les problèmes professionnels et de comprendre
 les buts de son organisation.
 - 4- Il reconnaît et développe chez ses collaborateurs responsabilité, autonomie
 et capacité à prendre des décisions.
 - 5- Il aide ses collaborateurs à atteindre leur plein potentiel et à réussir dans leur carrière.
- 6- Il considère que les besoins de ses collaborateurs sont prioritaires par
rapport aux siens et agit en conséquence.
- 7- Il se conduit de manière éthique en étant honnête, digne de confiance et intègre.
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et inversement
Michael Kraus et deux autres chercheurs viennent de démontrer que plus le statut social d’une personne est élevé, moins elle est empathique.. 
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la verticalité a du plomb l’aile .