Les attentes interminables pour rien c’est bientôt fini avec les hotline : Orange propose déjà la prise de rdv avec un technicien entièrement automatisée par serveur vocal en cas de coupure de ligne. Le serveur vocal lance un test echométrique style Mirabel, en cas de KO il propose un rdv.
J’ai pu le vérifier pour un de mes clients, c’est rapide et précis, dépannage en moins de 48h.