@Daniel Roux
On appelle cela « le langage non verbal », entre autre le langage du corps.
Le ton de voix, son rythme, le regard, la posture, les gestes, les micro-comportements et réactions...Si le verbe peut mentir, le langage non verbal ne ment pas et lorsqu’il y a incongruence entre les deux, c’est le non verbal qui dit la vérité. Effectivement, il faut savoir le lire et avouons le, il y a parfois des malentendus ou erreurs.
Les professionnels de soins -entre autre- connaissent souvent cela. Enfin les anciens, les plus jeunes ne savent plus que prescrire et ne s’intéressent plus à leurs patients.