J’ai assisté dans les services hospitaliers , années 80 , aux premières mesures , si je peux dire ,qui consistaient à chronométrer les actes infirmiers , histoire de rentabiliser , d’augmenter leur « productivité » dans les services ...
Des années plus tard j’ai eu des retours de la part de ce personnel à qui on déniait la possibilité , le droit d’avoir des conversations avec les patients y compris dans les maisons de retraite .
Ca ne faisait plus partie du travail .
J’aime autant préciser que l’idéal « soignant » en a pris un coup dans l’aile .