@doctorix
Votre témoignage est intéressant, car il apporte « du concret » sur les difficultés des services d’urgence téléphonique (les pompiers aussi font état d’une grande proportion d’appels abusifs). Mais on ne peut pour autant se résoudre en considérant qu’il y a un « taux de perte » faible. Car les cas de non-prise au sérieux de problèmes réels ne sont pas si rares, c’est arrivé à un de mes fils, qui n’a pas été pris au sérieux par téléphone, et qu’heureusement son frère a pu conduire aux urgences pour une péritonite.