« Au niveau des services, remettre les soignants au chevet des malades »

Exemple : service de chirurgie. Ce sont les infirmières qui vont au contact des malades pour récolter des données chiffrées. Ces données sont entrées dans les dossiers sur l’ordinateur. A part les chirurgiens, les autres médecins qui passent dans le service ne font que consulter les dossiers sur les ordinateurs à l’infirmerie. Quand il y a un problème avec un malade, ils ne viennent même pas le voir.

Certains médecins hospitaliers vont finir par ne même plus savoir ce qu’est un malade.

.