Sans blague, suggérer la création d’un site où on donne son avis sur les produits ? L’auteur sait-elle vraiement se servir d’internet ?
PS : pour les produits de soins et beauté, le plus complet c’est beaute-test

Sinon :
ils sont rigidifiés, ternes, ils ressemblent à des baguettes, ils ont perdu leur souplesse.
Vous avez fait une vraie trouvaille, un shampoing qui se met à ressembler à sa propriétaire !