Commentaire de Ciriaco
sur Relation client : non au tout numérique !
Voir l'intégralité des commentaires de cet article
Formidable esprit de marché qui s’enorgueillit de créer de la valeur (augmenter en fait son profit) sur le dos d’une segmentation économique. Service minimal robotisé, abscons et à prix téléphonique explosif pour ceux qui ne peuvent pas payer, et qualité pour les plus aisés.
Allo ! Nouvelle définition de l’empathie, une valeur monétisable, révisez vos dictionnaires. On a pas le cul sorti des ronces.