Bonjour Fergus,

Franchement je trouve le principe même de label qualité pour un EHPAD absolument révoltant. On ne parle pas d’un restaurant ou d’un hôtel privé que des clients peuvent choisir ou pas sur certains critères, on parle d’établissements de soins indispensables.

Toutes les personnes âgées, toutes, ont le même droit à des soins de qualité, des repas corrects sinon savoureux (pour ceux qui peuvent encore goûter), une assistance digne pour les gestes du quotidien, des locaux bien tenus et un personnel qualifié.

Ensuite, qu’il y ait des établissements privés qui proposent des services en plus pour les plus fortunés, pourquoi pas ? Des chambres plus spacieuses, mieux meublées, donnant sur un parc, des repas gastronomiques etc. aucun problème, mais évaluer la qualité d’un même service ??

Franchement, sans s’en apercevoir, on est tombés bien bas...