Bonjour, cevennevive

« mais aussi de vraies mégères, et pas seulement à la poste »

C’est exact.
Cela dit, il y a longtemps que je n’ai pas eu affaire à une employée (ou à un employé) discourtois à La Poste. Il est vrai qu’avec l’automatisation des fonctions, les contacts humains sont devenus rares.