Bonjour, LeMerou

« je suis étonné de la tranche d’âge ayant le plus de difficulté »
Je l’ai été moi-même en lisant ce chapitre du rapport du Crédoc. Mais après réflexion, cela ne m’a pas étonné, tant, comme vous le soulignez, « le numérique administratif n’est absolument pas ludique (et) demande un certain effort cérébral à l’encontre de l’habitude ».
Le risque d’erreur que cela engendre induit probablement un stress plus facilement surmontable par les générations plus âgées du fait de leur expérience. 

« Le droit à l’erreur ! Je n’aime pas trop ce terme qui veut dire que l’on agit avant de réfléchir »
Je ne crois pas cela induise un comportement plus désinvolte car la crainte de ne pas arriver à faire valoir ce « droit à l’erreur » est probablement bonne conseillère.

« Je préférerai un droit à la correction »
C’est déjà le cas dans différents domaines, pas uniquement fiscaux, précisément dans le cadre du « droit à l’erreur ». Mais ce n’est pas valable en toutes circonstances et dans tous les domaines, ce qui peut avoir des conséquences très pénalisantes pour les usagers.

« en France il y a aussi une incontinence administrative »
C’est vrai, hélas ! Et la simplification clamée depuis des décennies par les pouvoirs successifs n’a, sur ce point, guère porté ses fruits, même s’il faut reconnaître qu’il y a eu quelques améliorations dans certains domaines.

« un député ayant omis en tout bonne conscience de déclarer certaines choses de bonne foi »
Pauvre Thévenoud !