Bonjour, Aristide

« Leur conception ignore souvent le fait que ces interfaces s’adressent à un public très varié et surtout dont les attentes sont très différentes »
D’accord avec vous. Un public dont les compétences numériques et les capacités de compréhension du langage administratif sont elles aussi très disparates.

Egalement d’accord avec vous sur la « déclaration de revenus ».