Bonjour Fergus
Tant mieux si vous êtes satisfait du réseau SNCF, il y a toujours des exceptions !
cela ne fera pas remonter, l’image de marque du transporteur entaché par des critiques et des insatisfactions de nombreux voyageurs. C’est dans la galère que l’on se rend compte véritablement, du respect du personnel à l’égard de voyageurs en détresse.
Tant que l’on a pas de litiges avec le transporteur, on ne peut pas vérifier la qualité des services.