J’y vais aussi de mon témoignage : il y a quelque temps de ça (1 an au moins) chez rueducommerce, même topo, la demande d’une liste de justificatifs (sans en expliquer le moins du monde la raison) pour une commande...

Etant client chez eux depuis des années avec en cumulé une somme « non négligeable », j’ai répondu par un mail rageur qu’ils devaient me livrer ou oublier ma clientèle...

Et ils m’ont livré. Je suis toujours client chez eux.