Les réseaux sociaux facilitent la correspondance avec de la famille, des amis qui vivent à distance, aident à trouver un travail en publiant son CV et améliore la renommée d’un association, d’une organisation ou d’une entreprise.

Par contre il y a le revers de la médaille :

• Facebook ne respecte pas la vie privée et publie des données sans que l’utilisateur ne l’ait préalablement autorisé
• Les gens n’ont pas encore tous connaissance des implications de leurs publications
• Facebook et Twitter sont victimes de trop nombreuses failles de sécurités 

C’est des outils qui doivent être gérables et les gens doivent savoir les gérer, c’est comme l’argent.