Bonjour,

vous sous-estimez les dysfonctionnement qui existent dans toute organisation et les manques de communication entre service ou de supervision du résultat global qui aboutissent à des abberrations.

Il y a quelquesfois des « rackets » intentionnels, mais la plupart du temps, on a beau se sentir lésé, ce n’est pas forcément le cas.

Cordialement.