Mon avis, c’est que le terme « empathie » ne signifie plus rien. Une personne peut être très douée pour imaginer ce que l’interlocuteur, ou un groupe de personne attend de lui. C’est assez machiavélique, parce les personnes ont tendance à croire qu’elles sont comprises, entendues, même valorisée. Alors qu’en réalité, l’« empathique » n’en a rien à cirer.....tous les vendeurs agissent ainsi,....mais c’est uniquement dans un but : vous pousser à acheter....