« Le haut de la pyramide »
L’ennui c’est que, comme dans beaucoup de bureaucraties, publiques ou privées, on tend vers des pyramides inversées : plus de chefs, de petits chefs, de grands chefs, de moyens chefs que de personnel « de base ».
Quelques exemples :
La poste : 2 guichets d’ouverts sur 7 : pas de personnel.
La SNCF, idem,
La banque, idem,
etc, etc, etc ...