L’acte de naissance du Web 2.0
Il n’y a plus à douter, la machine de guerre de Microsoft se met en branle. Objectif : le web 2.0. Nous allons maintenant assister à la conversion du géant vers les services web.
Le web 2.0 représente cette
transition de l’univers isolé des sites web fermés vers des flux de contenu
libre et de services ouverts basés sur une plateforme web.
Deux mémos "internes" ont été "divulgués" sur Internet
cette semaine. L’un est de Bill Gates lui-même, président mythique de
Microsoft, le géant des logiciels, l’autre, de son chief technology officer,
Ray Ozzie, nouveau dauphin à Redmond. Objectif : prendre le virage web 2.0.
Quand Gates parle, Wall Street
écoute.
Et ses employés aussi. Et quand Microsoft bouge, il ne fait pas bon être sur
son chemin.
La décision de
Microsoft, par la notoriété et le poids économique de cette compagnie, lance de
facto la mise en oeuvre des services web à une échelle globale, annonçant du
coup le démarrage effectif du web 2.0 dans toute l’industrie informatique...
Le dernier courriel de Bill Gates
en
1995 avait résulté en l’un des plus grands coups de barre de l’histoire de l’informatique, son "Internet Tidal Wave" (PDF 444K) avait sonné le glas de Netscape
et des initiatives « grassroot »,
et a permis à Internet (le protocole TCP/IP en fait) de trouver une
crédibilité financière et industrielle. On l’oublie souvent, mais à l’époque, sur
« l’autoroute de l’information », plusieurs réseaux étaient en
concurrence (AOL, Compuserv, Minitel et les grands télécom, et aussi celui de MS
entre autres).
La « divulgation » des
mémos peut sembler louche. Peut-être ont-ils pris une précaution juridique, en
annonçant publiquement leur intention de s’attaquer au web 2.0 (qu’ils
appellent "Internet Software Services"). Cette fois, contrairement
aux accusations de monopole qui ont failli démembrer la compagnie, les
dirigeants de Microsoft annoncent au grand jour leur « retard », et ajoutent qu’ils feront
tout ce qu’il faut pour « réagir » à la nouvelle
« concurrence ». Et s’ils gagnent encore, vous aurez été averti. (Mais ça, c’est une autre histoire).
Voyons comment ils annoncent le Web 2.0. comme la plateforme Internet.
Le nouveau champ de bataille de Gates
Monsieur Gates déclare d’emblée : « this coming "services wave"
will be very disruptive. » La prochaine vague sera
Il affirme, et je n’ai pas de peine
à le croire, que la compagnie a les ressources nécessaires pour harnacher le phénomène et y
prendre part rapidement.
Vient ensuite la révélation : "Advertising has emerged as a
powerful new means by which to directly and indirectly fund the creation and
delivery of software and services along with subscriptions and license fees."
La publicité est reconnue comme un
vecteur viable pour les services sur Internet ! Une reconnaissance quasi
explicite que le modèle d’affaire de Google (avec son adWord/adSense, la
publicité par mot clef) est viable, enviable, comme l’avenir du logiciel, des
services et du contenu. Il n’est dit comment une compagnie qui roule sur des
milliards de dollars en vente de licences pourra supporter ce nouveau mode de
financement des services logiciels par la publicité.
C’est dans le deuxième mémo que
l’on trouve des pistes de réponse. Mais Gates annonce le début des hostilités
de la plateforme web. Windows Live est sa machine de guerre.
Mais cette guerre ne sera pas nécessairement une guerre sale.
L’acte de naissance du web 2.0
Dans le deuxième mémo, celui de Ray Ozzie, beaucoup plus long, beaucoup plus
détaillé et de loin le plus intéressant et le plus stimulant - ce mémo-là en
particulier - c’est l’acte de naissance du web 2.0.
Pas la naissance. L’acte de naissance. La reconnaissance, autrement dit,
par l’autorité des autorités, Microsoft, que le phénomène forme une véritable
vague de fond.
Le phénomène existe depuis quelques années, évidemment. Mais Microsoft vient
de dessiller les yeux à plus de gens d’affaires en un email que tous les posts
de la blogosphère au complet dans les cinq dernières années.
Autrement dit, Microsoft vient de rendre crédible cette mouvance, simplement en
l’identifiant comme le nouveau territoire à conquérir.
Les technologies et les pratiques d’affaires qu’Ozzie identifie deviendront, de
facto, l’ébauche du modèle économique du Web 2.0.(en fait, cette collection d’approche que l’on nomme Web 2.0)
Dans "The Internet Services Disruption", Ozzie identifie 3 préceptes :
1. Le modèle économique de la publicité est viable sur le web.
La publicité ciblée permet la création et la distribution de services qui
n’existaient pas auparavant. Vraisemblablement, la publicité pourrait offrir de
meilleurs revenus que les licences dans certaines circonstances...
2. Le modèle de libre-service sur le web est le plus performant.
Les produits sont découverts sur le web via une combinaison de blogs, de
mots-clefs, de bouche à oreille et de marketing viral. L’effet réseau dépasse
toutes les armées du service des ventes du monde entier...
3. La demande de service simple, intégré, efficace a atteint un seuil
critique.
Une kyrielle d’outils nous permet de nous brancher au réseau (PC, Blackberry,
portable, jeux vidéo, etc.) de façon autonome et mobile. L’offre pour des outils simples et
interopérables sera essentielle...
"Products must now embrace a “discover, learn, try, buy, recommend”
cycle - sometimes with one of those phases being free, another ad-supported,
and yet another being subscription-based."
Complexity kills, rajoute-t-il. La complexité étouffe. Il
faut développer léger, et réduire la complexité.
Et lui aussi apporte une
révélation : "We will design and license Windows and our internet-based
services as separate products, so customers can choose Windows with or without
Microsoft’s services."
Oui, vous avez bien lu. Les services de Microsoft seront modulaires et
interopérables avec d’autres services.
Il répète encore, si vous n’avez pas compris : " We’ll design and
license Windows and our services on terms that provide third parties with the
same ability to benefit from the Windows platform that Microsoft’s services
enjoy."
J’insiste, lisez bien encore :"Our services innovations will
include tight integration with the Windows client via documented
interfaces, so that competing services can plug into Windows in the same manner
as Microsoft’s services. "
Ça, c’est la fin définitive du web 1.0...
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Références
Source des mémos "divulgués" : Scripting News de Dave
Winer
Mémo de Bill Gates : Internet
Software Services
Mémo de Ray Ozzie : The
Internet Services Disruption
Financial Times : The
Microsoft memos revealed
Tim O’Reilly : What
Is Web 2.0 (Design Patterns and Business Models for the Next Generation of
Software)
Nicolas Carr : The
amorality of Web 2.0 (longue note lucide pour empêcher de tourner en rond)
News.com : Gates
telegraphs Microsoft’s software services
News.com : Microsoft
to reorg ; Allchin to retire
NY Times : Internet
Services Crucial, Microsoft Memos Say
Web 2.0 (article du
wikipedia)
Media & Tech : Bill
Gates annonce la révolution des services logiciels (un des rares
commentaires éclairés dans la blogosphère francophone)
Media & Tech : Nouvelle Stratégie de Microsoft
3 réactions
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Bonjour
Bill Gates n’est plus CEO (PDG) de Microsoft, mais architecte en chef « Chief Software Architect ». C’est Steve Balmer qui est CEO depuis 2000.
Pour la pile TCP-IP Microsoft ne l’a pas inventé (mais l’article n’affirme pas cela), elle date des années 70. Par contre il est indéniable que MS l’a popularisé.
Avant 1995 il fallait se décarcasser pour s’équiper d’une pile TCP-IP. A l’époque le protocole dominant c’était IPX de Novell je crois. Des sociétés vendaient des piles tel Trumpet Software. Du jour au lendemain leur business est mort !
Quand au Web 2.0 c’est surtout du marketing, Javascript et XML-RPC font ça depuis 1996. L’informatique c’est le domaine où rien ne marche jamais tout à fait correctement, mais qui bat tous les autres pour la vitesse de création de nouveaux concepts.
Ah si nos hommes politiques pouvaient s’en inspirer
Jean-Pierre
