Les émanations du Web peuvent-elles être des outils de prédiction ?
Tout le monde connaît plus ou moins la théorie des marchés qui dit qu’en observant attentivement les mouvements de valeurs, on peut prédire ce qui va arriver. Bien entendu, le présent et le futur proche sont des conséquences du passé et du passé proche mais l’idée est ici aussi que, quand les informations qui vont changer la situation arrivent à la connaissance de certains acteurs du marché, ceux-ci vont avoir un comportement (maximisant leurs intérêts) qui, s’il est lisible, va permettre de connaître la suite des évènements. Avant l’annonce des résultats financiers d’une société, le nombre de titres échangés, l’évolution minute par minute du titre peuvent indiquer ce qui va se passer. Juste avant le départ d’une course de chevaux, les changements des cotes indiquent souvent de façon précise les chances réelles des chevaux. Il y a quelques années, le Pentagone avait même imaginé créer une sorte de salle des marchés de paris sur les évènements terroristes. En pariant sur le fait que les gens impliqués ou ayant connaissance d’évènements à venir deviendraient acteurs de ce marché, le Pentagone espérait, en surveillant les évolutions de ce marché, pouvoir déterminer de manière exacte le risque à venir d’attentats ou d’actions terroristes. Le projet a ensuite été abandonné car jugé trop manichéen par une partie des sénateurs. Via les blogs et le RSS, il est devenu ces derniers temps beaucoup plus facile de tracer l’activité et les émanations du Web. Celui-ci peut-il donc permettre de “prédire” ce qui va se passer dans le réel ?
Les modes de recherche sur le Web ont aussi subi une évolution
majeure puisqu’on ne cherche plus uniquement par “pertinence-
popularité” (la pertinence d’uns expression étant déterminée par des
algorythmes secrets qui prennent en compte principalement la fréquence
de mise à jour de la source, la présence “quantitative” de l’expression
) et surtout le nombre de liens pointant vers elle (censé déterminer la
reconnaissance par les autres de la source, sa popularité), mais aussi chronologiquement.
La recherche chronologique sous-entend deux idées qui définissent de manière différente la pertinence et qui sont :
- le dernier qui a parlé est un peu plus pertinent que les autres ;
- la source qui est souvent mise à jour est un peu plus pertinente que les autres.
Ceci peut paraître simpliste mais dans le Web actuel où les “bonnes” sources (donc les sources qui sont “sérieuses”, sources non fantaisistes de type “script kiddies”) ont les moyens (le contenu à publier est devenu plus important que les moyens financiers et techniques puisque le coût technique de publication a énormément baissé) d’être souvent mises à jour et le sont de plus en plus, ces critères sont assez justes.
Par ailleurs, le nombre de pages Web et de “publishers” a augmenté
énormémement (- + de 100 millions de sites internet dans le monde-
Voir “Blogs et Entreprises”
paragraphe 2.5.6 Users et Publishers, de moins en moins de différences)
et on peut considérer que la masse d’informations peut être
représentative de la réalité (ce qui pose entre autres, nous y
reviendrons dans quelque temps, la légitimité des outils classiques
de mesure de l’audience de la télévision par exemple...).
Il en résulte qu’une observation de la “volumétrie d’apparition”
d’un sujet peut, peut-être (si les bases de représentativité et de
pertinence sont vérifiées) annoncer, comme un marché financier, ce qui
va se passer dans la réalité.
C’est une expérience très intéressante qui pourrait être répétée sur d’autres sujets !
Ailleurs, certains bruits circulent à propos de groupes
d’investisseurs, bien organisés, qui tenteraient d’influencer et de
manipuler les cours de bourse via les rumeurs du Web. L’idée est assez
simple. Ils seraient divisés en 3 groupes A, B et C. A prendrait
position sur des actions sans gros volume de transactions. B répandrait
ensuite des rumeurs via des forums et des blogs afin de déclencher des
mouvements favorables aux positions prises par A. C serait au repos
pour éviter de se faire repérer. Une fois le mouvement déclenché, A
liquide ses positions et passe au repos. B prend de nouvelles positions
et C active le buzz, etc..
Si ceci était vrai, cela voudrait dire qu’au-delà même de l’idée que
les émanations du Web reflètent de manière assez fidèle ce qui se passe
dans la réalité, celle-ci peut être “influencée” par le Web.. donc que
la boucle est bouclée.
Avec Presidentielle-2007.com,
nous essayons de voir de qui on parle le plus sur le Web (via deux sources, Technorati et Google). La question des expressions et mots à tracer est
essentielle car il faut éviter les synonymes ou les emplois
“contre-productifs”, prendre en compte parfois les fautes
d’orthographe... sans compter les splogs (mais l’existence de ceux-ci
sur un sujet ne sont-ils pas un fait à prendre en compte, ne serait-ce
qu’avec un coefficient différent ?).
Par ailleurs, le fait que beaucoup de flux RSS soient “coupés” et de
manières différentes fait que le traitement des “sources” n’est pas
homogène..
Sur un des sujets les plus actifs du Web français actuellement, les élections présidentielles, il est intéressant de voir ce que donnent les “charts” de Technorati.
Nous avons récupéré les graphes 30 jours et 90 jours pour les expressions "Nicolas Sarkozy" et "Ségolène Royal".
Quelles conclusions et questions en tirer ? (les expressions
cherchées ont été “Ségolène Royal” et “Nicolas Sarkozy”, donc ne sont
pas considérées les expressions “sarko”, “ségo”, “sarko2007”, etc.. les
accents pour Ségolène ont été pris en compte)
- les courbes ont sensiblement les mêmes évolutions ;
- les extrêmes de Ségolène Royal sont plus extrêmes que ceux de Nicolas Sarkozy ;
- la tendance moyenne (avec écrétage) de Nicolas Sarkozy baisse alors que celle de “Ségolène Royal” se maintient ;
- la courbe “Ségolène Royal” change après l’émission sur TF1 et après
l’annonce de son équipe jeudi dernier (sont-ce ces évènements qui en
sont la cause ?).
Bien entendu, cela reflète uniquement le bruit ou “buzz” :
- Cela ne reflète pas si ce qui est dit est bon ou pas bon (mais d’un
autre côté, beaucoup diront que l’important est surtout qu’on parle de
tel candidat..) ;
- on ne connaît pas la stratégie exacte des candidats à propos du Web (certes Nicolas Sarkozy a un responsable des débats sur Internet mais il s’agit peut-être uniquement d’un effet d’annonce pour montrer qu’il s’investit dans ce domaine car, en l’absence de retours d’expériences dans ce domaine, n’est-il pas dangereux de s’y aventurer ?).
Dans tous les cas, si certains d’entre vous ont des idées et du temps pour essayer d’approfondir cette question, nous sommes preneurs et volontaires !
2 réactions
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Forest Ent
26 février 2007 14:37
Il y a 6 mois, il y avait pas mal de prévisions sur ps3, xbox, wii. Je ne sais pas ce que cela donnait en quantitatif, mais en qualitatif la wii suscitait plutôt des attentes (’quel genre de jeu pourra t on faire avec un nouveau controleur ?’) et la ps3 plutôt des craintes (’combien va couter un lecteur blue ray ?’). Les résultats actuels étaient prévisibles.
Cela montre que le web est effectivement une source marketing incontournable et assez fiable. Mais par contre je ne sais pas si elle peut s’analyser uniquement en quantitatif, sans aucun critère qualitatif.
Qu’aurait-on mesuré à propos du TCE en 2005 ? Le nombre de posts qui en parlent ? Qu’en aurait-on conclu ?
Oui, on peut s’appuyer sur le net.
Non, on ne peut pas oublier les méthodes éprouvées de marketing.
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