e-litige.com

E-litige.com est une association de défense des consommateurs sur Internet. L'association met en relation gratuitement les professionnels et les consommateurs afin de trouver des solutions amiables aux litiges ouverts sur son forum.
Elle met à votre disposition des espaces de médiation, des fiches pratiques et un forum de médiation.

Droit de la consommation : un nouveau projet de loi
Le secrétaire d'Etat à la consommation a présenté un projet de loi renforçant les droits, la protection et l'information des (...)
9 jui. 2011 | 9 réactions | e-litige.com

Hausse de la TVA : vos recours
Jusqu'à la loi de finances 2011, les forfaits Internet triple-play mais aussi certains forfaits mobiles bénéficiaient d'une TVA (...)
3 jan. 2011 | 7 réactions | e-litige.com

Vols annulés par la neige : les droits des passagers
Après l'épisode du volcan islandais en début d'année, les voyageurs sont de nouveau victimes d'une situation exceptionnelle avec les (...)
29 déc. 2010 | 1 réaction | e-litige.com

Les enchères aux clics payants : une bonne affaire pour les consommateurs ?
De nombreux sites sont apparus proposant l'acquisition de produits High-Tech à des prix défiant toute concurrence avec des réductions (...)
18 déc. 2010 | 3 réactions | e-litige.com

Vogica en liquidation judiciaire : les recours des clients
Par jugement en date du 08 novembre 2010, le tribunal de commerce d'Evry a placé la société VGC Distribution qui exploite l'enseigne (...)
20 nov. 2010 | 3 réactions | e-litige.com

Colis livré abîmé : une décision en faveur des consommateurs
En l'absence de réserve lors de la livraison, les consommateurs sont souvent désemparés lorsqu'ils découvrent que le bien commandé (...)
22 oct. 2010 | 0 réaction | e-litige.com

Concert de U2 : le problème des billets non livrés
Samedi dernier se tenait au stade de France un concert de U2 qui a fait de nombreux déçus. En effet, certains clients, qui ont pourtant parfois (...)
25 sep. 2010 | 2 réactions | e-litige.com

La folie des bracelets magnétiques
Nous multiplions les litiges concernant ces produits aux vertus contestées, très en vogues cet été, qui ont attiré de nombreux professionnels peu (...)
17 sep. 2010 | 10 réactions | e-litige.com

Hadopi : les recours des internautes
La Hadopi est l'autorité administrative chargée de lutter contre le téléchargement illégal par le biais du peer to peer en menaçant les (...)
15 sep. 2010 | 7 réactions | e-litige.com

Téléviseurs Lcd : une référence mais des caractéristiques différentes
Le magazine spécialisée en High-Tech sur Internet lesnumeriques.com a relevé un problème sur certains téléviseurs à écrans LCD pour lesquels le (...)
7 sep. 2010 | 4 réactions | e-litige.com

Série été : départ en train (épisode 2)
Les vacances sont une période propice aux arnaques et petits litiges qui peuvent vite vous gâcher ce moment de détente. E-litige.com vous (...)
23 aoû. 2010 | 0 réaction | e-litige.com

Série été : location de véhicule (épisode 1)
Les vacances sont une période propice aux arnaques et petits litiges qui peuvent vite vous gâcher ce moment de détente. E-litige.com vous (...)
23 aoû. 2010 | 0 réaction | e-litige.com

Faciliter l’accès des consommateurs à la justice
En cas de litiges avec un professionnel, le recours à la médiation ne permet pas toujours d'apporter une solution. Le consommateur doit (...)
21 aoû. 2010 | 2 réactions | e-litige.com

Parfum : attention aux bonnes affaires Made in USA
Nous recevons sur notre forum de plus en plus de témoignages d'internautes qui découvrent qu'ils ont passé commande de parfums sur (...)
6 aoû. 2010 | 3 réactions | e-litige.com

Iphone 4 et défaut de conception : les droits des consommateurs
L'Iphone 4 est un des outils technologiques les plus attendus de l'année. Pour autant dès son lancement, une polémique est apparue (...)
28 jui. 2010 | 4 réactions | e-litige.com