Je ne sais pas si cet accès de violence verbale n’est représentatif que de la vie des cités, j’ai plutôt l’impression qu’il s’agit d’un phénomène plus général.
Mais j’ai trouvé le récit intéressant , d’autant que je fais partie des gens sans doute arrièrés que la violence choque, comme si le tissu très mince de la sociabilité craquait brusquement, et montrait un fond d’agressivité incontrôlable. Certaines professions sont rarement la cible de cette agressivité, mais les caissières le sont malheureusement très souvent : l’une d’elles m’a raconté qu’elles avaient des cours spéciaux pour apprendre à « gèrer » insultes, menaces et autres agressions de la part des clients.