@bonalors
En accord avec ce que vous dites, je vous transmets une notion que peut comprendre le béotien de base.
J’ai travaillé des années dans du SAV électronique (dépannage de télés, antennes, magnétoscopes, etc...) et le leitmotiv du gérant de magasin (sous trois enseignes différentes) était :« Le SAV, vous nous coûtez de l’argent ». En fait, on était quasiment à l’équilibre, ce qui est assez rare.
Pas un comptable ne leur a expliqué et quantifié combien de clients venaient acheter parce qu’il y avait justement un SAV.
Ces enfoirés de vendeurs s’en servaient en argument de vente, tout en prônant le système « cash and go !! ».
J’ai constaté que se casser les reins au boulot n’a jamais rapporté un euro de plus.
Pire, le jour où vous vous faites mal et finissez à l’hosto (ça m’est arrivé deux fois), vous vous faites engueuler parce qu’il fallait faire attention !!
Y compris le jour où vous retrouvez en atelier avec une prise où le fil de terre ne fait que 20cm dans la gaine et n’est connecté nulle part !! Résultat. Pompiers, hélico et trois jours de soins intensifs en cardio à Sarlat...
Botus et mouche cousue au niveau HST, bien sûr !!
Et des exemples comme ça, je pourrais écrire un pavé de 500 pages sans problème...